Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Angebote von roomglowai (roomglowai.tech). Sitz: Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz.

2. Leistungsbeschreibungen

roomglowai bietet KI-gestützte Ambient-Systeme an, darunter Sleep Scenes, Focus Scenes und Low-Blue Modi. Diese Services sollen den Schlaf verbessern, die Konzentration fördern und die Belastung durch blaues Licht reduzieren.

3. Vertragsschluss

Ihre Buchung wird über unser Kontaktformular bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Anfrage per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online per gängigen Methoden. Eine Leistung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Für personalisierte Sleep Scenes und Focus Scenes besteht das Recht, bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenfrei zu stornieren. Nach Bereitstellung der Dienstleistung sind Stornierungen ausgeschlossen. Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel per Banküberweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Eine Übertragung des Termins auf eine andere Person ist möglich, wenn Sie uns rechtzeitig über das Kontaktformular informieren.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Leitfäden und KI-gestützten Anleitungen können Sie bis zur ersten Downloadaktion vom Kauf zurücktreten. Nach dem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt bereits zur Verfügung gestellt wurde.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis.

6. Haftung

roomglowai haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

7. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich.

8. Kontakt

roomglowai
Bundesplatz 1
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41764720630
Geschäfts-ID: CHE-282.439.219

9. Änderungen der Bedingungen

roomglowai behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die Version vom 2026.